
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE ASISTENCIA AL PROPIETARIO
Aunque no estamos realizando reuniones presenciales por el momento, puede comunicarse con nuestro personal por correo electrónico o por teléfono si es necesario.
Los servicios de mediación y de asesoría para prevención de ejecuciones hipotecarias se están proporcionando por vía telefónica actualmente.
Para comenzar, complete y envíe el Paquete de Información Financiera.
No se demore en ponerse en contacto con nosotros.
Cuanto más tarde, menos opciones tendrá para salvar su vivienda o evitar la ejecución.
Si necesita asistencia para completar el Paquete de Información Financiera, póngase en contacto con nosotros llamando al 401-457-1130.
NOTE: If you have an impairment, disability, language barrier, or otherwise require an alternative means of completing this form or accessing information about our housing counseling program, please inform our housing counselor program staff so alternative accommodations may be arranged.
TTY: 401-450-1394

- A trabajar con su compañía de préstamo hipotecario para solicitar una modificación de la hipoteca
- A revisar su presupuesto
- A explorar sus opciones para evitar la pérdida de su vivienda
ORIENTACIÓN APROBADA POR HUD
El Centro de Ayuda de RIHousing proporciona servicios de orientación a todos los propietarios de Rhode Island que estén luchando para cumplir con sus pagos hipotecarios. Los Orientadores de hipotecas trabajan con los propietarios y con los prestamistas e identifican las opciones disponibles para evitar la ejecución. Las opciones pueden incluir modificaciones del préstamo, acuerdos de reprogramación, planes de repago y/o derivaciones a los Servicios Legales de RI.

CONTACTO
401-457-1130
TTY: 401-450-1394
¿Qué sucede durante una sesión de orientación para la prevención de la ejecución hipotecaria?
- Su orientador revisará sus ingresos actuales, gastos de vida, ahorros y deudas.
- Le ayudará a comprender sus opciones y las soluciones posibles para sus retos financieros.
- Evaluará sus opciones para evitar la ejecución, que podrían incluir una modificación del préstamo u otro programa de asistencia al deudor.
Prepárese para su sesión de orientación
- Los recibos de pago más recientes y la declaración de impuestos más reciente
- Los estados de cuentas bancarias más recientes
- Su estado mensual de hipoteca
Uno de nuestros orientadores de vivienda trabajará con usted y con la entidad de préstamo para identificar las opciones disponibles.
MEDIACIÓN
RIHousing provee servicios de mediación de acuerdo con las Leyes generales de RI §34-27-3.2 y 230-RICR-40-10-4. La Ley de Ejecución Hipotecaria y Venta les otorga a los propietarios de vivienda que están delincuente en su hipoteca, el derecho a una reunión de mediación con los prestamistas hipotecarios para facilitar una solución que evite la ejecución. Este servicio es libre de cargo para los propietarios.
Información para Servicios de Mediación
Recientemente, el Departamento de Regulación de Negocios de Rhode Island ha introducido cambios en la sección de formularios conforme a la Ley General de RI 34-27. Los formularios se han actualizado e incluido como parte del Boletín bancario 2018-3. Haga clic aquí para tener acceso a los formularios, que coinciden con la regulación 230-RICR-40-10-4 – Revelación de ejecución hipotecaria.
Comience a usar estos formularios actualizados inmediatamente. A partir del 1 de junio de 2019, RIHousing no aceptará más formularios obsoletos de Notificación de Mediación. NOTA: Las notificaciones obsoletas recibidas por el Coordinador de mediación serán devueltas sin procesar.
Tenga en cuenta que la póliza actual de RIHousing no permite el procesamiento de Notificaciones de mediación con una antigüedad mayor de 30 días con respecto a la fecha de su envío al/a los propietario(s). Si las notificaciones no son enviadas al prestatario dentro del marco de tiempo definido en la Ley, se podrán aplicar sanciones.
Programación de tarifas de mediación por ejecución para Prestadores de servicios.
Tarifas de servicio
Consulta inicial | $100 |
Conferencia de mediación | $400 |
Revisión de acuerdo fuera de mediación | $150 |
Solicitud de certificado duplicado | $25 |
Dónde enviar por correo las notificaciones de mediación
Enviar copias de sus notificaciones de Mediación junto con la tarifa inicial de $100 a:
RIHousing
44 Washington Street
Providence RI 02903
Atención: Mediation Department
Información para propietarios
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué establece la ley?
R: Las Leyes Generales de Rhode Island § 34-27-3.2 le offece a los propietarios que estén atrasados en el pago de su hipoteca el derecho a una reunión de mediación con los prestamistas hipotecarios a fin de facilitar una resolución y evitar la ejecución hipotecaria. El prestamista hipotecario ha iniciado el proceso al notificar le su derecho a una reunión de mediación, conforme a la ley.
P: ¿Qué es una reunión de mediación?
R: Una “reunión de mediación” es una reunión entre propietarios y sus prestamistas hipotecarios. RIHousing está a cargo de la organización y coordinación, y además actúa como coordinador de mediación. El propósito de la reunión de mediación es determinar si una alternativa a la ejecución hipotecaria es económicamente factible tanto para el propietario como para el prestamista hipotecario.
P: ¿Por qué debo participar en una reunión de mediación?
R: Su participación en la reunión de mediación podría hacer que usted y el prestamista hipotecario firmen un acuerdo para evitar la ejecución hipotecaria. Desde que la ley de mediación entró en vigencia a partir del año 2013, el 70 % de las reuniones de mediación dieron como resultadoque el prestamista no procediera a la ejecución hipotecaria.
P: ¿Qué ocurre si no participo en una reunión de mediación?
R: : Si decide no participar en la mediación, su prestamista podría continuar con el proceso de ejecución hipotecaria sin másnegociación.
P: Si ya estoy trabajando con mi prestamista, ¿debo participar?
R: Sí. La ley fue creada para brindarle a los habitantes de Rhode Island un nivel adicional de protección con el fin de evitar la ejecución hipotecaria. El proceso de mediación puede permitir que los prestatarios y prestamistas identifiquen opciones de resolución mucho antes que de cualquier otra manera.
P: Si deseo participar, ¿cómo debería comenzar?
R: Comuníquese con el coordinador de mediación al 401-457-1213.El coordinador de mediación le podrá brindar información sobre el proceso, responderá cualquier tipo de preguntas que tenga y le proporcionará una lista de agencias de asesoramiento aprobadas por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD) de EE. UU. que estén listas para trabajar con usted. Cuando haya seleccionado una agencia de asesoramiento, su consejero asignado le ayudará a enviar la documentación necesaria y a programar la reunión de mediación. Su participación en el proceso de mediación para evitar la ejecución hipotecaria no tendrá ningún gasto para usted.
P: ¿Qué ocurre en una reunión de mediación?
R: En la reunión de mediación, el coordinador de mediación facilitará la discusión entre usted, su consejero aprobado por HUD y el prestamista hipotecario, y asegurará que todas las partes estén cooperando de buena fe. Cuando se haya tenido lugar la mediación, el prestamista tendrá 14 días para responder a su solicitud de resolución. El coordinador de mediación revisará la respuesta y determinará si es una respuesta aceptable.
P: : ¿Cuánto tiempo tengo para decidir si me gustaría participar?
R: La ley establece un período de 60 días para que se lleve a cabo la reunión de mediación. RIHousing lo alienta a ponerse en contacto lo antes posible para que tenga tiempo suficiente para reunir la documentación relevante y reunirse con un consejero de vivienda aprobado por HUD para revisar su situación financiera. Su consejero aprobado por HUD también asistirá a la reunión de mediación y abogará en su nombre. Este servicio es pagado por el prestamista. En última instancia, su participación podría resultar en un acuerdo con su prestamista para evitar cobros adicionales y / o la ejecución hipotecaria.
CONTACTO
Mediation Coordinator
mediationcoordinator@rihousing.com
401-457-1213
Hardest Hit Fund Rhode Island (HHFRI)
El HHFRI actualmente está aceptando solicitudes del Programa de Ayuda para el Pago de la Hipoteca por Desempleo a causa de la COVID-19. El programa ayuda a los propietarios de viviendas de Rhode Island que experimentaron desempleo o sub-desempleo debido a la crisis sanitaria por la COVID-19 y que tienen dificultades para pagar sus hipotecas.
Asistencia para derecho de retención fiscal (Ley Madeline Walker)
La Ley Madeline Walker ha permitido a miles de propietarios vulnerables evitar las ejecuciones hipotecarias.
CONTACTO
Joanna Suriel
401-457-1168
jsuriel@rihousing.com